“13711民生开放日”，即每个月第一周的星期三开展活动，居民们可自主按需参加，社区通过惠民信息、就业岗位、法律咨询、健康向导等7个咨询窗口，向居民开展相关志愿服务。该活动目前共开展20余期，服务居民近万人，收集居民微心愿500余个，帮扶各类贫困人群1000多人，帮扶捐赠物品价值2万余元，解决邻里纠纷百余起。

　　“志愿服务之家”是1505名注册志愿者共同的“家”，“家”中的每一名成员按照专业及特长分别进到爱心捐赠、邻里互助、法律援助等8个小组中去。“哪里有困难，哪里就有志愿者的身影”，“传递社区温暖，军民鱼水情更浓”，走进武警中队，慰问一线官兵；“党心连民心，社区志愿者在行动”，志愿者们定期走进偏远小区，为那里的孤寡老人理发、体检，大家欢聚一堂，共同品尝“百家宴”佳肴；“万‘粽’一心做志愿老少同乐庆‘+’节”，包粽子、绘彩蛋、聊民俗、送爱心；建党96周年，重温入党誓词、唱响红色歌曲、追忆先烈……自这个“家”组建以来，开展各类活动30余次，服务居民1000余人次。